atp70 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") atp70 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী atp70-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম: atp70-এর ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা, গেম এবং বৈশিষ্ট্য।
• অ্যাকাউন্ট: একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে তিনি সকল সেবা গ্রহণ করেন।
• তহবিল: একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রদর্শিত হয়।
• বোনাস: প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন।
• বেট / বাজি: কোনো গেম বা ইভেন্টে খেলোয়াড় কর্তৃক প্রদত্ত পণের পরিমাণ।
• KYC: "Know Your Customer" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।

atp70 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের যোগ্যতা

atp70-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নামে প্ল্যাটফর্মে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরোয়া ঠিকানা, ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

atp70 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

atp70-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে বাধ্য:

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে atp70-কে জানান।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সর্বজনীন বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, স্ক্রিপ্টিং বা অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• atp70-এর কর্মী বা প্রতিনিধি পরিচয়ে অন্যদের সাথে যোগাযোগ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্তা, হুমকি বা অবমাননাকর ভাষা ব্যবহার।

তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে (যেমন ফোন নম্বর বা ঠিকানা) অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট নীতি

atp70-এ ডিপোজিট করতে আপনি নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳৫০,০০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
• উত্তোলন সাধারণত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয় যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মুদ্রা নীতি

atp70-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। ভিন্ন মুদ্রায় ডিপোজিট করলে প্রচলিত বিনিময় হার অনুযায়ী রূপান্তর করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

atp70 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি এই বিভাগে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা রয়েছে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য — প্রতিটি ব্যক্তি/অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পারিবারিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• atp70 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে ক্যাশআউট করার চেষ্টা করলে বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার

atp70 যদি মনে করে কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন (যেমন: লো-রিস্ক বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাস শেষ করা, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া), তাহলে সেই বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার atp70-এর রয়েছে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

সাধারণ বেটিং নিয়ম

atp70-এ প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বেট গ্রহণের পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

• ন্যূনতম বেট: ৳১০
• সর্বোচ্চ বেট: গেম ও মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তনশীল — ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং উপলব্ধ। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্মেশনের সময়কালীন অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেম প্রদানকারীদের নিয়ম

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব RTP (Return to Player) এবং গেমিং নিয়ম রয়েছে। এই নিয়মগুলো সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে। atp70 গেম প্রদানকারীদের নিয়মের বিষয়ে দায়ী নয়, তবে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭ অ্যাকা উন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধার আওতায়:

• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা ১ বছর) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যাবে।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনও আবেদন করা সম্ভব।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো বোনাস অফার পাঠানো হবে না।
• এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

atp70-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে atp70 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় নথি না দিলে।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৮ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

সেবার প্রাপ্যতা

atp70 সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে atp70 কোনো ক্ষতিপূরণের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আর্থিক ক্ষতির দায়

অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। atp70 খেলোয়াড়ের বেটিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

atp70 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য সেবা প্রদানকারীর কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

ইন্টারনেট সংযোগ ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইসের সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লাইভ গেম বা বেটে সমস্যা হলে atp70 দায়বদ্ধ নয়। তবে সুস্পষ্ট সার্ভার-সাইড ত্রুটির ক্ষেত্রে যথাযথ তদন্ত করে সমাধান দেওয়া হবে।

আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সমন্বয়ে atp70 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।